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我们为您提供了两种不同的电子商务版本,一种是 Tisking Suite 电子商务版,另一种是具有更高级功能的 Tisking Suite 电子商务强化版(+版)。


Tisking Suite 电子商务版
无论您是 B2B 还是 B2C 企业,Tisking Suite 都会让您更有效地管理全部电子商务的运行。从您的网店,库存管理,定单履行和财务系统,到您的客户关系管理软件,所有流程都可以自动化处理。Tisking Suite 也可帮助您为客户提供一种直观的、像亚马逊网站那样的购物体验,仅用一套系统就能更好地管理和发展您的业务。

我们为您提供了两种不同的电子商务版本,一种是 Tisking Suite 电子商务版,另一种是具有更高级功能的 Tisking Suite 电子商务强化版(+版)。

用 Tisking Suite 管理其电子商务,其优势在于:

  • 一个应用程序就能运行您的整套电子商务业务

  • 完善的网店功能

  • 网站的建设与托管

  • 内置式网站分析及报表

  • 高性价比的客户自助式服务

  • 一流的财务与金融

  • 高级电子商务销售工具

Tisking Suite 能使电子商务公司受益无穷

一个软件就能管理企业整套电子商务业务。
Tisking Suite 非常适合那些需要管理电子商务业务的企业。因此它能简便高效地管理在线业务。

  • 综合了企业零售和个人零售业务

  • 显著减少运作业务时间成本

  • 提高了精确性和效率

  • 运用更少的 IT 资源,节省更多的费用

  • 能协助您做出准确而快捷的商业决策

  • 可获得世界上最灵活的定制动态服务器主页的帮助

完善的网店功能。
Tisking Suite 可提供一个全面的网店,为客户带来简单而精准的在线购物体验。Tisking Suite 能保证您的在线零售业务,从首次采购到再次购买,客户都能得到高质量的服务。

  • 采购及销售规划工具

  • 直运销售/特殊定单

  • 综合实时的库存管理

  • 多网站管理

  • 无障碍退货

  • 无缝式定单管理与履行

  • 物流环节与其在线交通工具的整合

  • 客户自助服务

网站的建设与托管。
通过 Tisking Suite,您可用简单的工具,从无到有地创造出一个高质量的网站。您甚至可以将现有的静态网站变成一个基于后台数据库的具有高演示性的的电子商务网站。

  • 内容丰富可定制页面

  • 托管和发布功能

  • 个性化客户网站

  • 网站搜索

内置式网站分析及报表。
Tisking Suite 的内置式网站分析及报表的功能可对访客的浏览及购物习惯进行一对一或总体的分析。

  • 购物行为报表

  • 特殊消费者的活动

  • 运行及财政报表

高性价比的客户自助式服务。
Tisking Suite 为全球客户提供7/24的不间断自助式服务,既提高了服务水平,又降低了运营成本。

  • 自助式服务

  • 在线支持

一流的财务与金融。
Tisking Suite 财务与金融工具可为您飞速拓展的业务提供坚实的基础。

  • 整合财务管理

  • 综合定价,灵活付款

  • 无纸采购

  • 激励机制

  • 简便可靠

  • 财务可见性

高级电子商务销售工具。
Tisking Suite 为电子商务企业提供了在线销售工具,可帮助企业延伸及发展业务,其中包括专业的市场调查及公司内部调查和大量电子邮件工作,所有这些都可实时执行并附有投资回报率分析。

  • 搜索引擎优化

  • 已付关键词营销

  • 精准的网络营销

  • 交叉销售

  • 在线销售线索表单

  • 电子邮件销售

  • 跟踪与分析

  • 推荐、销售线索来源和促销代码跟踪

  • 网站分析

网站

很多公司都已发现,将网站托管到第三方可带来巨大效益:一个专门进行 IT 网站维护的机构,可同时管理硬件和软件。当您在第三方建立网站时,可把精力全部放到核心业务上,而不是管理网站本身。

Tisking Suite 的软件可提供网站建设和托管工具。通过“开箱即用”模板,Tisking Suite 可帮您创建高终端、客户定制版面。例如,通过使用客户定制标签,您可展示客户姓名、信用权限以及邮件地址,提升了客户满意度和再次访问量。Tisking Suite 也为您提供了可方便更新网站的工具,而您不需要拥有 HTML 等任何专业技术。您还可到页面上增加新产品和客户数据,并保持网站内容及时更新。

此外,Tisking Suite 能够为您托管单一、多个或混合型网站。通过 Tisking Suite,您可利用工具和卓越的关键词、搜索引擎优化技术,最大限度设计和管理网站。Tisking Suite 的网站搜索功能使用户更轻松准确地找到他们所想要的东西。另外,Tisking Suite 可让您增加网站产品的可视性,直接增加销售量。

Tisking Suite 电子商务版网站功能涵盖了:

  • 搜索引擎优化

  • 网站搜索

  • 托管/开发工具

  • 网站建立

  • 区域处理

  • 在线表单

网络商店

为了使在线销售商品更具竞争力,公司需要的不仅是一个好的网店,还必须有三个与网络商店相关的核心功能:驾驭网站业务市场营销活动功能;在线销售产品和服务的功能;后台管理库存和定单履行(定单退还)的能力。

通过 Tisking Suite,您的网站可以成为管理新老业务一站式商店。它让您能够管理离线和在线的市场营销活动,并分析市场和客户数据。通过这些数据,您可准确地判断出新的销售机会,策划市场活动,赢得最有价值的客户。

Tisking Suite 的购物车、结算(支持广泛的支付方法和国外货币)和快捷的网站更新功能,您能更有效地销售产品、提供服务。Tisking Suite 甚至能够让您在前后台管理您的网店和页面内容。通过提供库存的实时视图,Tisking Suite 为您的客户带来了完全的信心——他们需要的产品刚好有货,且正准备运输。

Tisking Suite 电子商务版网络商店功能涵盖了:

  • 自动追加销售推荐

  • 在线销售

  • 库存管理

  • 定单管理

  • 贝宝整合

  • 多网店管理

网站分析

所有的电子商务公司都必须渡过一个难关:他们拥有比以往更多的数据——潜在客户、客户、产品,甚至是供应商。但如何让这些庞大的信息变得有意义呢?如何利用这些数据创建更有效的网店内容、市场营销活动和交叉销售机会呢?面对稍纵即逝的销售机会,如何能及时抓住它们?

为了满足电子商务公司的这些需要,Tisking Suite 提供了非凡的解决方案,帮助企业深入了解数据。使用 Tisking Suite 网站分析工具,您可以清晰查看购物车报表,及时获知客户购买了什么、放弃了什么。

同时,利用网站活动报表,您可对特定客户及其浏览、购买习惯等活动进行分析。另外,一系列的财务报表能帮助您实时把握整个业务流程的命脉。最重要的是,这些嵌入式分析避免了维护第三方系统的需要,因此能在任何时候向您呈现所需报表。

Tisking Suite 电子商务版网站分析功能涵盖了:

  • 实时仪表盘

  • 电子市场报表

  • 客户定制报表

  • 购买活动

自助式服务

很多电子商务公司面临着同样的两难困境:如何在给客户高质量服务和支持的同时,避免不断上升的客户服务成本。

使用 Tisking Suite,您可通过24小时自助式服务传递高质量的服务。客户可通过带有密码保护的客户中心安全简单地查看他们所有的订单和事件。客户可递交问题、查看您的回复,也能进入您的知识库和常见问题版块。通过 Tisking Suite 的客户自助式服务功能,您就能在提升服务质量的同时,降低客户服务成本。

此外,通过24小时自助式合作伙伴中心,Tisking Suite 为您的合作伙伴提供了关于企业的全新视图。合作伙伴可在线记录消费线索、追踪客户并查看、回复支持事项。同时,您还可联合所有的合作伙伴监测消费线索、观察相关销售活动。

Tisking Suite电子商务版自助式服务功能涵盖了:

  • 客户中心

  • 合作伙伴中心

  • 知识库

  • 自助服务显示了客户和合作伙伴支持的未来。通过 Tisking Suite,您可优化客户交流服务和合作伙伴协作功能。

支持

决不能因为您的业务是在线的,就想当然认为客户不想要或者不需要互动服务和支持。

然而在互动的客户支持和服务成为可能之后,在接下来的几年里,您的企业将如何更有效地管理客户服务?您将如何分配、管理并提升您的位置来更好地服务客户的同时,削减运作成本?您将如何为与客户互动每个人(销售、支持、服务)分配访问权限、并及时完成客户数据?

Tisking Suite 改善了您企业的在线客户支持和服务质量,吸引新客户并保持现有的客户数量,同时降低客户服务成本,提高利润。

Tisking Suite 电子商务版支持功能涵盖了:

  • 案例分配、管理和升级

  • 在线客户中心(自助式服务)

  • 网络问题知识库

  • 支持、服务和时间追踪

市场营销

如何吸引顾客到您的网站?如何才能让客户进行二次购买?通过完美的在线市场营销功能,您就能做到这些。Tisking Suite 帮助您用在线市场营销工具进行计划、执行并评测所有活动效果。Tisking Suite 可让您深入探寻客户的购买历史,以便日后制定更高的目标,进行个性化追加销售和交叉销售。Tisking Suite 还能帮助您追踪买家,通过网站决定他们的权限。市场营销工具也能明确指出您的哪些活动是成功的,哪些没有效果。这些都能帮助您名曲未来市场营销的战略方向。

最重要的是,这些工具能让管理人员在几分钟之内就可访问相关市场营销数据,而不是像以往那样花上几个小时或者几天彻底翻看庞大的网络日志。通过 Tisking Suite ,您可利用丰富市场营销工具驾驭在线销售活动。例如,Tisking Suite 的电子市场报表能精确地指出每个客户所带来的利润分别是多少。

另外,Tisking Suite 协助您建立有目标群的批量电子邮件活动,并提供促销优惠券,这能促使一些偶然访客转成了客户,客户又变成了忠实顾客。您可根据实时仪表盘所显示的数据追踪每一个活动、促销和优惠券的使用。

Tisking Suite 市场营销功能涵盖了:

  • 子公司管理

  • 交叉管理

  • 在线优惠券

  • 在线表单

  • 电子邮件活动

  • 活动追踪和分析

  • 推荐、线索来源和促销编码追踪

  • 网络分析

  • 搜索引擎优化

  • 已付关键词搜索引擎市场营销

财务

管理在线零售业务,比仅仅管理网站和网店更复杂。您需要一个强大的财务系统作为业务的主体力量,并以此为其他业务服务。对于一个成功的电子商务企业来说,拥有完全可视化的财务数据和易于访问的关键报表至关重要。而且,拥有涵盖所有销售渠道的财务报表可确保您有效地进行成本管理,帮助公司快速健康地成长。

拥有了 Tisking Suite,就意味着您获得了可以掌握所有财务数据和流程的整合工具。通过丰富的报表和关键绩效指标(KPI),您可洞察企业所有部门的运营状况。由于 Tisking Suite 财务功能可与销售、支持、运输和接收等流程完全整合,直接从那些部门里得到实时的财务数据,帮助您更快、更明智地做出商务决策。

Tisking Suite 电子商务版财务功能涵盖了:

  • 财务

  • 库存管理

  • 时间和账单支付

  • 员工管理和薪金册