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SaaS:产品存活 用户是最后裁判

2010/8/2 21:21:34

  最新的《2008年中国软件运营服务(SaaS)市场发展趋势研究报告》数据显示,2007年中国软件运营服务(SaaS)市场整体规模为157.5亿元,其中工具型SaaS市场规模为153亿元,管理型SaaS市场规模为4.5亿元。

  通过对用友、金蝶、金算盘、中企动力、奥林科技、800、XTools、TRADEBEAN等厂商的客户调研显示,选择使用SaaS模式应用的客户较2006年续费用户增长27%,整体比例达到85%。

  和中国相同,印度的SaaS市场也增长迅速,据市场研究公司Springboard Research最新发表的研究报告称,印度软件服务(SaaS)市场从2006年至2010年的复合年增长率为77%,到2010年的收入将达到1.65亿美元。这篇研究报告称,使用和管理的方便性是推动印度软件服务市场增长的主要因素。

  中国的软件公司非常看好SaaS市场,XTools等厂商的阶段性成功,促进更多的厂商投入精力和资金到这个市场中,包括用友、金蝶在内的厂商都已经布局SaaS。早在两年之前阿里巴巴已经开发了自己的在线外贸管理系统,甚至传言,百度、腾讯这样的互联网公司都跃跃欲试,想在SaaS市场大展拳脚。另外,拥有企业客户资源的厂商比如中国移动、中国网通等也在整合优秀的产品资源,期望客户、产品资源的整合带来业务战略性的转移。

  未来的中国SaaS市场一定非常热闹,不同产品比如在线CRM、托管呼叫中心、租用型视频会议系统、ASP方式的ERP等,将在2008年继续不断涌现。SaaS产品销售平台、SaaS的产品开发平台、SaaS的产品互联平台等等,都将在未来推动SaaS快速发展。

  大浪淘沙,真正适合中国的SaaS产品将留存下来,企业用户将是最后的裁判。